
Outsourcia Tunisie recrute
Des Chargés Conduite Activité
Vos missions :
– Saisir les comptes rendus des interventions des techniciens dans une application dédiée,
– Contrôler et valider les CRI (compte rendu d’intervention) suivant les modes opératoires,
– Réceptionner les appels téléphoniques externes provenant du donneur d’ordre, des techniciens et des utilisateurs et traiter les demandes,
– Transmettre les ordres de travaux aux techniciens.
Profils recherchés :
– Vous êtes attiré par l’univers des Télécoms et spécifiquement par le métier d’Opérateur de Conduite d’Activité,
– Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, Outlook),
– Vous êtes Rigoureux, curieux et autonome,
– Vous êtes reconnu pour votre esprit d’analyse ainsi que par la qualité de votre communication orale et écrite,
– Votre sens des responsabilités et votre engagement seront particulièrement appréciés.
1. Salaire:
Un salaire fixe de 800 DT NETS pour un régime de 40h avec 2 jours de repos par semaine.
2. Primes:
– Bonus sur challenges mensuels,
– Prime d’intégration de 300 DT,
– Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté,
– Prime de parrainage.
3. Avantages:
– Contrat en CDI dès l’embauche (possibilité de CIVP),
– Formation rémunérée,
– Consultation gratuite chez le médecin de Outsourcia,
– Transport assuré Aller/Retour,
– Tickets restaurant,
– Assurance Groupe,
– Convention bancaire pour les crédits.
Comment postuler :
Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ?
Envoyez-nous votre CV via le formulaire
Pays / Ville › Tunis, Tunisie
Adresse › 6 Rue des entrepreneurs charguia 2, Soukra, Tunisia, 2035
Notre Entreprise :
Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l\'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d\'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d\'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
›› ››