Missions
Le pôle Formation-Qualité & Coaching est la clé de succès de la relation client. Nous accompagnons nos collaborateurs durant la formation initiale et nous les encadrons dans une démarche d’amélioration continue. Ainsi, en tant que formateur, votre mission consiste à :
Assurer des formations initiales et continues.
Suivre l’intégration des nouvelles recrues
Créer et améliorer les modules de formation.
Evaluer les acquis de la formation et accompagner les collaborateurs afin de les monter en compétences
Profil Recherché
Maitrise parfaite du français.
Pédagogie
Empathie
Ponctualité et exemplarité.
Capacité à communiquer à transmettre l’information
Gestion de stress.
Force de proposition, autonome, dynamique.
Sens de l’organisation.
Capacité d’analyse / sens critique.
Formation et compétence
Bac+3 ou équivalent.
Bonne maîtrise de l’outil informatique.
L’expérience dans un poste similaire est obligatoire.
Comment postuler :
Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature par mail sur ›
Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Advancia Téléservices
Email : ›
Tel / Fax : 71163029
Adresse : Zone d’activité Kheireddine, Le Kram
Site Web : https://www.advancia-teleservices.com/
›› Responsabilités principales Gestion des systèmes internes Administration des outils Office 365 (SharePoint, Teams, Yammer, Forms, Power Automate). Gestion