Société Satguru Travel et Tours Services recrute Chargé.e Billetterie et Réservations – Corporate

Société Satguru Travel et Tours Services recrute

Chargé.e Billetterie et Réservations – Corporate

1. Mission principale
Gérer les réservations et les prestations de voyage des clients Corporate, en assurant un traitement rapide, fiable et professionnel de leurs demandes, de la réservation jusqu’au suivi final.
2. Responsabilités principales
• Billetterie aérienne : Rechercher, réserver, émettre, modifier, réémettre et annuler les billets d’avion via GDS (Amadeus).
• Réservations : Gérer les réservations d’hôtels, transferts et autres prestations liées aux voyages professionnels.
• Suivi des dossiers : Assurer le suivi des réservations, émissions, modifications et confirmations.
• Relation client : Traiter les demandes par e-mail, téléphone et WhatsApp avec réactivité et professionnalisme.
• Gestion des urgences : Répondre rapidement aux changements de dernière minute et aux imprévus de voyage.
• Suivi administratif : Vérifier les tarifs, conditions de vente et informations voyageurs, tout en respectant les procédures internes.
3. Profil recherché
• Formation en tourisme, billetterie ou domaine équivalent.
• Expérience en agence de voyages, idéalement en billetterie Corporate.
• Bonne maîtrise du GDS Amadeus.
• Français courant et bon niveau d’anglais.

Comment postuler :
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Pays / Ville › Tunis, Tunisie
Adresse › les Berges de LAC 1
Site web › https://satgurutravel.com/tunisia/