Outsourcia Tunisie recrute
Des Techniciens Support Informatique
Formation :
– Technicien supérieur en Informatique ou équivalent
Compétences :
– Expérience minimum de 2 ans au sein d’un service de support informatique (Centre d’appels, SSII, Grandes Entreprises,…)
– Bonnes connaissances en administration systèmes et réseaux (Windows Server, Active Directory,…)
– Maitrise des outils de VOIP et du développement Web.
Mission :
– Traitement des demandes et incidents niveau 1 & 2,
– Gestion des tâches d’exploitation (Injection de fichiers, Scripting, Sauvegardes, Contrôle de l’opérabilité du SI)
– Rédaction et mise à jour de procédures et de manuels d’utilisation,
– Automatisation des tâches récurrentes,
– Monitoring des alertes remontées par les outils de supervision,
Comment postuler :
Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ?
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Pays / Ville › Tunis, Tunisie
Adresse › 6 Rue des entrepreneurs charguia 2, Soukra, Tunisia, 2035
Notre Entreprise :
Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l\'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d\'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d\'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
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