meninx holding ois motors

Meninx OIS Morris Garage cherche à recruter

Responsable Expérience Client

Mission :
Garantir la meilleure expérience client sur tout le territoire (Agents et succursales), veiller à traiter toutes les réclamations dans les meilleurs délais afin d’atteindre la satisfaction totale de nos clients
Etablir la stratégie et le plan d’action « Expérience Client  » en collaboration avec la direction générale, la direction marketing, la direction commerciale, technique et Ressources humaines
Suivi des études quantitatives et qualitatives autour de l’expérience client
Analyse des remontées faites par les clients et proposition de recommandations

Profil :
Vous êtes de formation supérieure, orienté Client et Service et vous avez le sens de communication et d’écoute.
Une expérience dans le secteur automobile est souhaitée.

Comment Postuler :
Veuillez envoyer vos candidatures sur l’adresse suivante : ›

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Meninx Holding
Tel / Fax : 31 342 004
Adresse : 15, Avenue de Carthage, 100 Tunis
Site Web : http://www.meninxholding.com