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Assist Digital recrute

Des Agent.es Francophones en Réception d’Appels – Ariana

Missions
Assister les clients par téléphone et gérer leurs réclamations
Mener des conversations structurées pour recueillir des informations clés
Enregistrer et mettre à jour avec précision les notes d’appel et les données prospects dans le CRM ou les outils de suivi

Profil:
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
Capacité à comprendre rapidement les besoins d’une entreprise et à proposer des solutions adaptées
À l’aise avec le travail orienté sur les indicateurs de performance (KPI) dans un environnement dynamique
La maitrise de la langue française niveau C1 et l’anglaise B1
Écoute active
Disponibilité Immédiate
Capacité d’adaptation

Nous offrons:
Transport Assuré
Des horaires de travail rotatifs
Salaire compétitif selon régime d’horaires fixé:
1060 DT net pour 36H
1186 DT net pour 40H
1385 DT net pour 48H
Prime sur objectifs 300 DT net
Tickets restaurant
Accès à une salle de sport sur site
Assurance Maladie

Comment postuler :
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Pays / Ville › Ariana
Tel / Fax › +216 29921028
Adresse › Lot 42, Zone Industrielle Chotrana 2, Pole Technologique El Ghazela 2083 Ariana
Site Web › https://www.assistdigital.tn/