Outsourcia

Outsourcia recrute

Des Conseillers Clients

Vos principales Missions :
– Traiter en ligne les demandes clients conformément aux procédures en vigueur,
– Contribuer à la fidélisation des clients,
– Gérer les réclamations clients techniques et commerciales,
– Détecter les besoins du client et proposer les services appropriés,
– Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations aux services concernés. Profils

Requis :
– Excellente maîtrise de l’outil informatique,
– Flexibilité et disponibilité,
– Niveau convenable de la langue Française à l’écrit et à l’oral,
– Expérience non exigée dans les centres d’appels.

Nous vous offrons :
Salaire : Un salaire fixe de 600 DT NETS pour un régime de 40h avec 2 jours de repos par semaine.

Primes :
– Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté,
– Prime de parrainage.

Avantages :
– Contrat en CDI dès l’embauche (possibilité des CIVP également),
– Formation rémunérée,
– Consultation gratuite chez le médecin de PhoneAct,
– Transport assuré le soir et navette Aller/Retour pour les Bizertins,
– Tickets restaurant,
– Assurance Groupe,
– Convention bancaire pour les crédits.

Comment postuler :
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Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Outsourcia
Adresse : 6 Rue des entrepreneurs charguia 2, Soukra, Tunisia