septeo

Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance.
Septeo Tunis renforce ses équipes pour accompagner sa croissance et recrute

Techniciens Systèmes et Réseaux
Leur mission est de participer au suivi et bon déroulement des déploiements de nos solutions.

Concrètement, ça veut dire :
• Assurer le contact et suivi des incidents auprès de nos partenaires : Prendre en charge des appels téléphoniques (gestion des incidents)
• Remonter les problèmes constatés par les partenaires aux équipes concernés (Support niveau 2 Appliwave)
• Veiller à la satisfaction de nos partenaires afin d’améliorer la qualité de nos services
• Apporter une assistance à distance lors de certaine mise en service.

Profil recherché :
BAC ou de niveau BAC+2/3 dans le domaine Systèmes/Réseaux.
On vous reconnaît pour votre dynamisme, votre rigueur et votre sens de l’organisation.

Compétences :
• Système, réseau, Virtualisation, téléphonie sur IP.
• Utilisation d’outils technique, rédactionnels et de suivi (Outils mis à disposition par Appliwave + formation).
• Expression claire et concise à l’écrit comme à l’oral.
• Patience, rigueur, sens de l’organisation, être à l’écoute.

Comment postuler :
Alors, si vous voulez intégrer une équipe dynamique, vous voulez travailler en autonomie, n’hésitez pas à postuler.
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Ville › Tunis
Nom / Entreprise › Septeo
Tel / Fax › 29029250
Adresse › Immeuble lac d’or, lac2 Tunis