Stars Airlines Services

Stars Airlines Services recrute

Agent de Billetterie
Motivé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’une grande disponibilité horaire.

Ce poste exige une bonne maîtrise des procédures du transport aérien, des systèmes de réservation et des langues, ainsi qu’une forte capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique et exigeant.

Profil
– Une certification ou une formation sur un système de réservation (GDS) est exigée.
– Une expérience dans la billetterie aérienne ou le secteur du transport aérien constitue un atout majeur.

Compétences techniques :
– Bonne maîtrise des systèmes de réservation et d’émission de billets (Amadeus).
– Bonne connaissance des procédures tarifaires et des règles du transport aérien.
– Bonne maitrise des outils collaboratifs Google (Gmail, Drive, Sheets, Docs, Meet).

Langues :
Anglais : courant (écrit et oral).
Italien : Bon niveau professionnel exigé.
Français : courant (écrit et oral).

Qualités personnelles:
– Excellent sens du service client.
– Aisance relationnelle et qualité d’écoute.
– Sens de l’organisation et gestion des priorités.
– Rigueur, fiabilité et souci du détail.
– Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.
– Discrétion et respect de la confidentialité.
– Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations imprévues.

CE QUE NOUS OFFRONS :
– Une intégration au sein d’une entreprise évoluant dans le secteur aérien.
– Un environnement professionnel dynamique et stimulant.
– Des opportunités de développement des compétences et d’évolution professionnelle.
– Une formation continue aux procédures, systèmes et produits de la compagnie.
– tUne équipe engagée favorisant la collaboration et l’excellence opérationnelle.

Comment postuler :
Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ?
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Pays / Ville › Tunisie
Adresse › Rue des Entrepreneurs Charguia 2