Frigotechnique recrute

Assistante Service Après-Vente

Mission principale
Nous recherchons une assistante pour notre service après-vente. Vous serez responsable du suivi des réclamations téléphoniques, en prenant note des demandes et en assurant un retour d\’information aux points de vente.

Responsabilités
– Prendre en charge les réclamations téléphoniques des clients et des points de vente.
– Suivre les réclamations et fournir un retour d’information sur le traitement des demandes.
– Assister le service après-vente dans la gestion des dossiers clients et assurer un bon suivi.

Profil recherché
– Niveau Bac à Bac+2, idéalement en commerce ou gestion.
– Excellentes compétences en communication et en relation client.
– Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différents départements.
– Sens du service et rigueur dans le traitement des réclamations.

Comment postuler
Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à
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Ville › Tunis
Entreprise › Frigotechnique
Tel / Fax › 71116220
Adresse › ZI Charguia1
Site Web › http://www.frigotechnique.com