Otalent

Otalent recrute

Des Conseillers Clients Commerciaux Emissions d’Appels

Vous aimez le contact client, les échanges téléphoniques et l’univers des films, séries et programmes TV ?
Dans le cadre du développement d’une activité commerciale pour un acteur reconnu des télécommunications et du divertissement, nous recrutons des Téléconseillers commerciaux.

Votre mission consistera à contacter une base de clients qualifiés afin de leur présenter des offres d’abonnement TV et des services de divertissement, puis à les accompagner dans leur choix.

Vos principales missions
– Contacter les clients à partir d’une base fournie par l’entreprise
– Identifier leurs habitudes, besoins et centres d’intérêt
– Présenter les offres TV et leurs avantages de manière claire et personnalisée
– Répondre aux questions et traiter les objections avec professionnalisme
– Proposer une offre adaptée lorsque celle-ci correspond réellement au besoin du client
– Finaliser les souscriptions et enregistrer les informations dans le CRM
– Assurer un suivi rigoureux de votre activité et faire remonter les retours clients à votre supervision

Le profil qui sera retenu :
– Expérience en télévente, relation client ou centre de contacts.
– Très bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit — niveau C1 minimum.
– Bonne élocution et aisance dans les échanges téléphoniques.
– Écoute active, empathie et capacité à reformuler les besoins.
– Aptitude à présenter une offre, argumenter et répondre aux objections
– Persévérance, sens du résultat et respect d’une démarche commerciale éthique
– Maîtrise de base des outils informatiques et capacité à utiliser un CRM
– Une expérience dans la vente d’abonnements, de services télécoms ou de solutions de divertissement constitue un atout.

Ce que nous vous proposons
– Un salaire fixe accompagné d’un bonus mensuel lié à la performance, pouvant atteindre 700 DT, selon les conditions du projet et votre performance
– Un bonus de bienvenue de 1 000 DT net, répartis sur 05 mois
– Une assurance maladie
– Des tickets restaurant
– Un environnement de travail moderne avec des espaces de détente, une salle de sport et une gaming room.
– Un accompagnement à la prise de poste et un cadre favorisant la progression professionnelle.
Pourquoi rejoindre cette activité ?

Vous travaillerez sur une offre concrète, destinée à des clients intéressés par des contenus TV et des solutions de divertissement.

La réussite dans ce poste repose autant sur la capacité à vendre que sur la qualité de l’écoute et la pertinence du conseil apporté au client.

Comment postuler :
Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ?
Envoyez-nous votre CV via le formulaire

Pays / Ville › Ariana, Tunisie
Adresse › les Berges du LAC 1 1035 Tunis
Site web › http://www.otalent.com.tn