Tunisie Travail

Neroli Services & Consulting recrute

Technicien Réseaux et Télécoms – À Distance
Pour travailler avec une entreprise française spécialisée dans ce domaine.

Vous aurez pour mission :
– Assurer la mise en service et la formation des clients / partenaires (à distance)
– Intervenir dans le cadre d’actions et d’interventions en SAV
– Renseigner et enrichir le CRM (Tickets, contrats, activités,…)
– Assurer le support, l’assistance technique SAV de notre hotline
– Vous interviendrez également sur la partie ’Qualité et amélioration continue’
– Garantir la satisfaction clients et l’application de la politique qualité
– Communiquer et rendre compte des résultats obtenus
– Etre force de proposition dans la gestion de votre activité

Profil :
– De formation réseaux et télécommunications, vous avez une expérience de 3 ans minimum en tant que technicien réseaux et télécoms. Vous avez déjà effectué des installations et configurations IPBX sur Alcatel ou Centrex ainsi que du câblage réseaux.

Environnement technique :
– Maitrise en architecture réseau (routeur, switch, wifi)
– Maitrise implémentation TOIP/VOIP
– Maitrise du câblage (dessertes internes, test de continuité)
– Environnement Windows, Pack office

Prérequis :
– Français courant OBLIGATOIRE
– 3 ans d’expérience

Comment postuler :
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Pays / Ville › Tunisie, Tunis
Téléphone › +33664376454
Adresse › Centre Urbain Nord Tunis