Vos Challenges :
Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle
Vos missions :
• Accueil des demandes des clients
• Prise en compte des appels des clients
• Confirmation des commandes avec les clients
• Résolution des réclamations des clients (service après-vente)
• Connaissance des produits et du magasin
• Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon en rayon et mise en emballage pour livraison
• Relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant ;
• Contrôler les pièces/éléments nécessaires à la facturation.
Votre Profil :
• Bonne connaissances des outils informatiques (EXCEL et WORD)
• Connaissance sur la plateforme Cegid Retail
• Maitrise parfaite du français et arabe
• Organisé et réactif, vous avez le sens du service client.
• Maîtrise des techniques de vente et compétences commerciales
• Capacité de persuasion et aptitude à conseiller
• Polyvalence
• Sens de l’organisation, des priorités, et rigueur
Comment postuler :
Merci d’envoyer vos CV à l’adresse : ›
Ville : Ariana
Nom / Entreprise : Méditerranéen Fashion Group
Email : ›
Adresse : 16 Rue des Entrepreneurs Charguia 2
›› Compétences requises Technicienne textile Ayant déjà eu une expérience de cheffe d'atelier Capable de réaliser patronages, échantillonnages, prototypes
›› Profil Ingénieur spécialité Electricité ou Électromécanique Maitrise bien l'Anglais Expérience pas obligatoire Lieu de travail Grand Tunis (Chantier)
›› Vos tâches • Planifier, concevoir, développer/implémenter le code/configuration pour les applications Fircosoft. • Effectuer des analyses pour identifier