Tunisie Travail

HBNS offre

Stage IT Support

Missions
Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
Installer, configurer et maintenir les postes de travail.
Assurer la gestion et le suivi des tickets de support.
Participer à la maintenance du parc informatique.
Assister l’équipe IT dans les tâches d’administration et de maintenance des systèmes et réseaux.
Rédiger et mettre à jour la documentation technique.

Profil recherché
Étudiant(e) en informatique, systèmes et réseaux ou domaine similaire.
Bonnes connaissances de Windows et des outils informatiques.
Notions en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP) appréciées.
Sens du service et bonnes capacités de communication.
Esprit d’analyse, autonomie et capacité à résoudre les problèmes.
Une première expérience en support informatique est un plus.

Ce que nous proposons
Une expérience pratique dans un environnement professionnel.
Un accompagnement par une équipe IT.
La possibilité de développer vos compétences en support, systèmes et réseaux.

Comment postuler :
Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ?
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Pays / Ville › Ariana, Tunisie