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Armatis recrute

Des Chargées de Clientèle – Service Client – Grande Distribution

Nous recrutons pour le compte d’un de nos partenaires spécialisés dans le secteur de la Grande distribution, des
Chargé(e) de Clientèle en réception d’appels / service client / service après vente

– Lieu : Tunis
– Type de contrat : CDI
– Secteur : Service Client – Grande Distribution

Votre mission :
› Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat.
› Assurer le traitement et le suivi des réclamations.
› Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients.
› Garantir une prise en charge professionnelle et personnalisée.
› Participer à l’atteinte des objectifs de qualité et de satisfaction client.

Profil recherché
› Niveau Bac ou plus.
› Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
› Sens du service client et aptitude à l’écoute.
› Bon relationnel et capacité à gérer différentes situations.
› Maîtrise des outils informatiques.
› Une première expérience en relation client est un atout.

Ce que nous vous offrons
› Un parcours d’intégration et de formation complet.
› Un environnement de travail dynamique et bienveillant.
› De réelles opportunités d’évolution professionnelle.
› Une rémunération attractive assortie d’avantages motivants.
› L’opportunité de rejoindre un acteur majeur de la grande distribution.
› Un salaire motivant › un package d’avantages dès le premier jour de formation (assurance groupe /tickets restaurant/transport assuré gratuitement )

Comment postuler :
Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ?
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Pays / Ville › Tunis, Tunisie
Téléphone › +21631317600
Adresse ›– Immeuble Matrix Rue de LAC Constance LAC 1 – Pôle Technologique la Gazelle