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Youna recrute

Agent Service Clientèle Parlant Italien en Priorité

Profil
Une personne motivée, engagée et courtoise, ayant le sens du contact et du devoir, réactive, méticuleuse et organisée.
Flexible et prête à explorer de nouveaux horizons et assurer des shifts de nuit.
Pour ce poste le ou la candidate devra maîtriser le français et l’anglais aussi bien à l’écrit qu’à l’oral ainsi que l’arabe. L’italien serait un must.

Mission
Elle aura pour mission d’assister nos assurés dans toutes les procédures administratives relatives à leurs soins:
– répondre à leurs questions et les encadrer
– saisir les factures
– préparer les prise en charge
– coordonner entre l’assuré et le prestataire medical afin de faciliter l’accès aux cures médicales
– répondre aux appels
– apporter des solutions aux problématiques soulevées par nos assurés.
Elle intègrera une équipe jeune et innovante dans un cadre de travail dynamique et collaboratif

Comment postuler
Merci d’envoyer votre CV par mail ›

Ville › Tunis
Entreprise › Youna
Adresse › IQ Business Center- Lac 3 – à Côté du Parc des Expositions du Kram
Site Web › http://www.youna-ihs.com