VegaTech recrute Responsable SAV

VEGATECH recrute

Responsable SAV

La société VEGATECH renforce son équipe par le recrutement d’un Responsable SAV pour son site de TUNIS

Missions:
– Sensibiliser l’équipe sur l’aspect performance.
-Assurer l’alimentation en pièces de rechanges du SAV
– Assurer l’amélioration continue du processus SAV
-Identifier les besoins du service en équipements de mesure de contrôle et d’essai
-Veiller à la bonne application des procédures
-Suivi journalier des réparations et relancer les réparations en instance
-Traiter les réclamations clients
-Optimisation des délais, des coûts
-Suivi de la satisfaction client
-Vérifier la clôture et le paiement et établir les rapports mensuelle des travaux effectuées au SAV

Profil :

Formation Initiale et expérience
– Niveau supérieur gestion ou technique ;
– Polyvalence générale

Savoir/ Connaissances
– Maîtrise de l’outil informatique ;
– Maîtrise du système d’information .

Aptitudes Humaines
– Sens de l’organisation ;
– Sens de la responsabilité ;
– Sens de la rigueur ;
– Contact facile

Comment postuler :
Veuillez envoyer votre candidature par mail à l’adresse suivante : ›