ooredoo

Ooredoo opérateur de télécommunications privé recrute

Expert Support Technique Fixe & B2B

Mission :
Vous exploitez et assurez la maintenance des équipements de réseau Fixe et B2B ooredoo.tn
Vous suivez le bon fonctionnement des équipements et des indicateurs qualité du réseau Fixe et B2B ooredoo.tn
Vous mettez en place les architectures réseau Fixe et B2B pour les clients ooredoo.tn.
Vous assurez le suivi des actions day-to-day relatives au réseau Fixe et B2B ooredoo.tn en respectant les SLAs prédéfinis.
Vous suivrez les tickets et les incidents avec les fournisseurs.
Vous élaborez des rapports de monitoring et de suivi des KPI mensuellement.

Atouts :
Vous êtes sérieux, méthodique, rigoureux, réactif & disponible.
Vous êtes un bon communiquant, vous disposez d’excellentes capacités relationnelles.
Une certification CCNA, CCNP est un atout majeur de réussite à ce poste.
Une expérience dans le support réseau serait appréciée.
Des connaissances en Base de données (Oracle, SQL Server, My SQL) et les environnements LUNIX et Windows sont souhaitables.

Profil :
Diplôme Ingénieur ou master en Réseau ou équivalent.
Vous disposez d’une connaissance étendue dans le domaine Réseau IP, IP-MPLS.
Vous êtes un expert dans la configuration des routeurs et des switches.

Comment postuler :
Les personnes intéressés peuvent nous envoyer leurs candidatures via ›

Si votre CV correspond au profil que nous recherchons, nous nous engageons à vous contacter au plus tard dans les 15 jours.
Toutefois, et vu le nombre de CV que nous recevons, nous nous excusons de ne pouvoir apporter de réponse aux CV qui ne correspondent pas à nos critères de sélection.

Ville › Tunis
Nom / Entreprise › Ooredoo Tunisie
Adresse › Imm. Zenith Les Jardins du Lac. 1053 Les Berges du Lac Tunis
Site Web › https://www.ooredoo.tn/