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Transcom recrute

Learning and Development Specialist

To design, deliver and evaluate Learning & Development initiatives that contribute to operational performance, organizational effectiveness & transformation, and build confidence and capability in the organization.

Educational Background:
Bachelor’s degree or equivalent working experience
1 – 2 years organisational and leadership development or related experience in a BPO environment.
1 – 2 years coaching experience
Stakeholder management
Professional Qualifications / Specific Knowledge: Highly skilled in virtual facilitation and online classroom management. Thorough knowledge in content development and transformation.
Information Technology: Sufficiently competent in Google Docs, Sheets. Slides, Forms and other Google for Work applications; Experience in Adobe Connect is a plus
Able to adjust to different working environments.
Language:
English B1
Italian B2
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Vous attendez quoi ? A vos Cv’s / Mobiles : 58 309 130 / 58 309 109 / 58 309 110
Vous voulez travaillez avec des amis ? A vos recommandations !

Location: Centre Urbain Nord, Ariana 1080, Ariana
Suivez-nous: Instagram: Transcomtunisia – Facebook: Transcomtunisia
Ou Appelez-nous: 58 309 130 / 58 309 109 / 58 309 110

A propos de Transcom
Nous sommes un réseau mondial de 26 000 spécialistes locaux, répartis dans 22 pays, passionnés par l’idée d’offrir une expérience client exceptionnelle. Équipés de technologies intelligentes, nous nous efforçons d’avoir une longueur d’avance sur les nouvelles tendances en soutenant les clients de plus de 200 entreprises internationales dans divers secteurs. Du dépannage réactif à la recherche active de solutions. C’est ce que nous appelons des expériences de personnes plus intelligentes.
Nous sommes la voix de nos clients. Nous sommes Transcom.
En ce moment, nous développons notre empreinte virtuelle en Amérique du Nord et nous embauchons actuellement des employés à distance dans 32 États et 6 provinces canadiennes. Nous sommes fiers d’avoir été reconnus par FlexJobs comme le n°10 sur leur liste des 100 meilleures entreprises à suivre pour le travail à distance en 2021.
Nous sommes passionnés par les gens et nous avons hâte de vous rencontrer !

Transcom is a global customer experience specialist, providing customer care, sales, technical support and credit management services through our extensive network of contact centers and work-at-home agents. We are 28,000 customer experience specialists at over 60 contact centers across 25 countries
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