Les responsabilités Clés
– Surveiller et modérer les commentaires, messages et publications sur les différentes plateformes sociales (facebook , instagram , tiktok).
– Interagir avec la communauté pour favoriser l’engagement et répondre aux questions.
– Préparer des rapports périodiques sur l’activité sociale, les commentaires récurrents, et les suggestions d’amélioration
– Identifier les comportements inappropriés et prendre les mesures nécessaires, y compris la modération et le signalement.
– Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, communication, service client, et autres parties prenantes.
– Partager les retours de la communauté pour améliorer les produits ou services.
Exigences du Poste
* Diplôme en communication, marketing, journalisme ou domaine similaire.
* Expérience dans la gestion des réseaux sociaux, la modération en ligne ou des domaines connexes.
Compétences
* Excellente connaissance des principales plateformes de médias sociaux ;
* Excellentes compétences en communication écrite et orale (Français , Anglais & Dialecte tunisien).
* Capacité à gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme.
* Réactivité.
Comment postuler
Merci d’envoyer votre CV par mail ›
Ville › La Soukra
Nom / Entreprise › Netmarketing
Adresse › Résidence Palmiers, Avenue Dar Fadhal, La Soukra, Ariana
Site Web › https://netmarketing.com.tn/
›› Francophones Expérimentés. Profil recherché Excellente maîtrise du français. Expérience en centre d'appels. Avantages Salaire compétitif avec des possibilités
›› Responsabilités Concevoir et développer des applications web hautement interactives en utilisant les technologies angular, spring boot Collaborer avec