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Marste recrute

Des Téléconseillers.ères Spécialisé.ée en Relation Téléphonique Francophone

Vous possédez les compétences suivantes
• Une maitrise parfaite de la langue française écrite et orale
• Une AISANCE dans la gestion de l’informatique simple
• De la Convivialité, un réel SOURIRE et une grande aisance verbale
• Un état d’esprit ACTIF et POSITIF au sein d’une équipe
• Une écoute attentive et active de vos interlocuteurs.
Votre maitrise du Français vous permettra aisément de gérer des Appels Sortants (Enquêtes de satisfaction) ainsi que des Appels Entrants (faire le lien entre le consommateur appelant et les collaborateurs de nos clients).
Expérimenté.e ou non (une expérience serait évidemment bienvenue), nous nous attacherons principalement à votre maîtrise parfaite du français sans accent, à votre état d’esprit positif, à votre qualité d’écoute des consommateurs ainsi qu’à votre implication dans l’équipe dans le respect des normes de l’entreprise.

Notre proposition
• CDI à temps plein : 9h-18h (heure Française) du lundi au Vendredi /disponibilité de 5h en rotation le samedi 10h-15h
• Rémunération fixe + Primes, (supérieur à ce qui existe sur le marché pour la même nature d’activité),
• Tickets restaurant d’une valeur de 7 DT dès le premier mois
• Couverture sociale assurée
• Une formation adaptée et progressive sur les différentes missions

Nos exigences incontournables
• Maitrise parfaite de la langue française écrite et orale
• Aisance dans la gestion de l’informatique simple
• Convivialité, Sourire et Aisance verbale
• Etat d’esprit Actif et Positif au sein de l’équipe
• Ecoute attentive et active des interlocuteurs.

Comment postuler
Merci de faire parvenir à l’adresse suivante ›

Ville › Tunis
Nom / Entreprise › Marste
Tel / Fax › 71 25 25 88
Adresse › 70 Rue 18 janvier 1952 1002 Tunis
Site Web › http://www.marste.org/