Vocal Line

Vocal Line recrute

Qualification de Fiches
Motivées, organisées et dynamiques pour rejoindre notre première équipe de contact client.

› Poste en présentiel
Horaires : Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00
Week-end off

Missions principales :
• Assurer le contact initial avec les clients
• Collecter les informations nécessaires
• Vérifier la complétude du dossier médical
• Collecter les documents demandés
• Préparer les dossiers clients avant transmission à la deuxième équipe
• Effectuer les relances et assurer le suivi des dossiers incomplets
• Assurer un suivi rigoureux et une bonne relation client tout au long du processus

Profil recherché :
• Une première expérience en centre d’appel souhaitée (réception d’appels, émission / prise de rendez-vous, relation client… )
• Bon niveau en français à l’oral et à l’écrit
• Dynamique, réactive, autonome et organisée
• Sérieuse et impliquée
• Bonne capacité de communication et d’écoute

Conditions :
• Salaire : 1000 DT
• Cadre de travail professionnel et évolutif
• Formation et accompagnement assurés
• Contrat CDI / CIVP
• Assurance groupe / Affiliation CNSS

Comment postuler :
Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ?
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Pays / Ville › Tunis, Ariana, Tunisie, Manouba, Ben Arous
Adresse › 7 Rue Kairouan BEB Laasal – Tunis
Site web › https://www.vocal-line.com/