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Sofrecom Tunisie recrute

Ingénieur Qualité et Audits (f/h)
Ref : ESOF693

Au sein de la direction PECSI « PMO Entreprise, Conformité et Système d’information » et sous la responsabilité du responsable du Pôle Qualité et Coordination Sécurité, l’Ingénieur Qualité et Audits a pour rôle de contribuer à la déclinaison du Système de Management de la Qualité et de la Sécurité du Groupe Sofrecom au niveau de l’entreprise et de supporter le pôle éthique & Compliance dans la réalisation de ses activités.
Rattaché au « Responsable du Pôle Qualité & Coordination sécurité».

Activités principales:
Contribuerà la déclinaison de la Politique Qualité société à partir de celle du groupe, veiller à son respect et en rendre compte au Pôle Qualité & Coordination sécurité.
Contribuer à la déclinaison locale des politiques, procédures, règles et programmes définis au niveau Groupe dans le respect des lois locales
S’assurer de l’application des processus définis au sein de Sofrecom Tunisie.
Analyser les dysfonctionnements et proposer des améliorations.
Suivre les indicateurs associés aux objectifs et veille à la mise en place des plans d’actions décidés.
Provoque et anime les revues Qualité nécessaires pour les BUs Opérationnelles au sein de l’entreprise Sofrecom Tunisie.
Assister les directions opérationnelles dans la rédaction des plans d’assurance qualité des affaires.
S’assurer de l’application des dispositions prévues dans les procédures qualité et veille à l’établissement et à l’archivage adéquat des enregistrements requis.
Elaborer en concertation avec le Responsable du Pôle Qualité et Coordination Sécurité les plans de contrôles, assure leurs exécutions et le suivi des plans d’action qui en découle.
Assurer le reporting Qualité auprès du responsable Qualité & Coordination sécurité pour consolidation.
Piloter avec les équipes opérationnelles l’application des exigences du Système de Management de la Qualité
Sensibiliser et former les collaborateurs aux différents référentiels
Suivre la satisfaction client
Contribuer à la préparation et à la réalisation des audits internes et externes
Assurer la sensibilisation des nouveaux entrants sur les exigences qualité et sécurité
Effectuer le suivi du passage de module E-learnig relatif à la sécurité.
Aider le Compliance Officer et la Conseillère Ethique dans l’élaboration des supports de formation et de sensibilisation
Accompagner la conseillère Ethique dans l’inculcation d’une culture de conformité et la formation des employés
Contribuer dans l’analyse des risques locale
Assurer la remontée des demandes de due diligence
Accompagner la Conseillère Ethique dans le déploiement des
mesures de prévention du projet Loi SAPIN II
Elaborer et dérouler les plans de contrôles et les plans
d’audit ISO 37001 en collaboration avec le pôle « Qualité & Coordination Sécurité » et le pôle « Ethique & Compliance »
Remonter les rapports de contrôle et d’audit à la Conseillère
Ethique
Elaborer le plan d’amélioration
Participer aux instances de certification Ethic Intelligence
et ISO 37001
Contribuer dans l’élaboration des KPIs (E-Resist, DUE DIL,
Dépassement de la politique cadeaux, prises de parole ..etc)
Assurer un Reporting fonctionnel à la Conseillère Ethique (suivi d’avancement, faits marquants, alertes, KPIs..etc)

About you
De formation ingénieur, ayant obtenu un diplôme de niveau Bac+5 ou équivalent, vous justifiez d’une expérience minimale de 4/5 ans dans le management de la qualité et dans la gestion des projets.

Compétences techniques exigées:
Maîtrise de la norme ISO 9001
Connaissance en gestion de projet
Connaissance en développement
Une maîtrise des outils de pilotage et de gestion des risques
Maîtrise des méthodes de résolution de problème en groupe
Un bon niveau en Anglais

Compétences techniques optionnelles :
Connaissance des normes et standards ISO 27001, ISO37001, CMMI…
Connaissance en sécurité

Aptitudes relationnelles et comportementales :
Rigueur et réactivité
Esprit de synthèse et capacité d’analyse
Sens de l’organisation et méthodologie
Sens de la communication et esprit d’équipe et de collaboration
Persuasion et sens de la négociation
Connaissance de la conduite du changement

Contact : ›