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Smile Communication est à la recherche du profil suivant :

Conseiller Client (Fr)

Votre mission :
– Recevoir, diagnostiquer et répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs.
– Assurer la qualification des incidents signalés par les utilisateurs
– Effectuer un diagnostic concis et efficace dans le but fournir la solution adéquate
– S’assurer de la prise en charge et la satisfaction des clients.

Avantages:
– Salaire à partir de 650 DT Net.
– Primes très motivantes.
– Environnement de travail stable.
– Possibilité d’évolution rapide pour des postes à responsabilités.
– Couverture sociale.
– Deux jours de repos.

Exigences de l’emploi:
Profil :
– Maitrise PARFAITE de la langue Française.
– Expérience réussie en réception d’appel.
– Excellentes qualités relationnelles.
– Maîtrise de la relation client et sens de l’écoute.
– Rigueur, méthode, Esprit d’analyse et de synthèse.
– Disponible 7j/7 Plage horaire (de 8h-21h)

Contrat : CDI /SIVP
Expérience requise : minimum 1 an
Langue : maitrise parfaite du français.
Disponibilité : immédiate

Vous avez un bon relationnel et possédez de bonnes qualités d’analyse et de synthèse.
Vous êtes d’autant plus apprécié(e) pour vos qualités d’anticipation et d’adaptation

Comment postuler :
N’hésitez plus et envoyez votre candidature à l’adresse suivante : ›

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Smile Communications
Email : ›
Adresse : 11 rue EL HIJEZ 1002 Montplaisir Tunis