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Animoes recrute

Conseillère en Vente au point de vente la marsa et au point de vente Jardins d’el Menzah

Responsabilités
1. Vendre
Assistance téléphonique
Être à l’écoute des besoins des clients et s’assurer de la satisfaction des clients.
Expliquer aux clients la composition des produits et les mettre en valeur.
Conseiller les clients pour répondre à leurs besoins et les servir.
Fidéliser les clients existants par l’excellence du service.
Mettre en place la vitrine de façon à optimiser les ventes des produits.
Assurer le maintien du point de vente de façon à optimiser les ventes et booster le chiffre d’affaire.

2. Gérer les commandes clients
Prendre les commandes des clients en cas de rupture de stock et les commander auprès de la centrale d’achat.
Assurer le respect des conditions de vente établies.

3. Gérer les réclamations clients et améliorations
Gérer et enregistrer les réclamations et remarques des clients.
Reporter les réclamations à la direction.

4. Gérer les stocks de produit
Passer les commandes des produits en rupture auprès de la centrale d’achat.
Réceptionner les commandes des produits commandés.
Effectuer l’état des produits en fin de DLC et les expédier à la centrale d’achat.
Effectuer l’état des retours de produits et les expédier à la centrale d’achat.
Passer les commandes de produits d’entretien et consommables auprès de la centrale d’achat.

5. Entretien et maintenance du point de vente
Effectuer le nettoyage du point de vente.
Assurer la bonne tenue du point de vente tout au long du service : propreté, ordre, esthétique, éclairage, musique…

Profil souhaité
Une bonne maîtrise du français.
Responsable, ponctuelle et assidue.
A l’écoute et ouverte d’esprit.
Méticuleuse, élégante, souriante et ayant un sens de l’organisation.
Prise d’initiative.
Passionnées par les animaux domestiques.
Une première expérience dans le domaine de la vente est souhaité.
Vous serez formée et encadrée dès le premier jour.
Rejoignez une équipe jeune qui a une seule préoccupation: Satisfaire les clients ainsi que leurs animaux.

Comment postuler
Si vous vous voyez à ce poste, envoyez-nous votre CV mis à jour en format PDF ›

Ville › Tunis
Nom / Entreprise › Animoes
Email › ›
Tel / Fax › 58666683