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El Amel de Microfinance recrute

Directeur des Opérations

Mission:
– Garantir la commercialisation des produits et services de financements en conformité avec les plans de travail approuvés et le suivi continu des réalisations
– Garantir l’accompagnement des bénéficiaires des financements de l’institution
– Garantir des performances au niveau du recouvrement des créances

Responsabilité 1: Stratégie et objectifs
– Définir les objectifs commerciaux annuels en conformité avec les objectifs de l’institution
– Répartir ces objectifs par zone géographique, agence et agent de crédit
– Coordonner au niveau de l’ensemble des régions les opérations marketing et commerciale des différents produits offerts
– Définir les objectifs de recouvrement

Responsabilité 2 : microfinancements
– Etudier les dossiers de crédit à travers les différentes structures (agences, directions régionales …)
– Centraliser et/ ou approuver les décisions de crédit selon les pouvoirs décidés par le Conseil d’Administration
– Suivre les contrats d’assurance et la réalisation des garanties exigée
– Suivre les déblocages des crédits

Responsabilité 3 : accompagnement des clients
– Superviser le suivi sur terrain, l’accompagnement managérial et technique des projets
– Superviser les actions de formation et d’accompagnement des bénéficiaires
– Mettre en place de programmes de formation des clients au niveau local, régional et national.

Responsabilité 4 : suivi des créances
– Suivi du portefeuille de chaque agence
– Suivi du recouvrement des clients et des mesures prises par les agences et les Directions Régionales
– Analyse comparative des écarts entre les différentes structures
– Fournir l’appui nécessaire pour la réalisation des objectifs
– Mise en place de mesures correctrices éventuelles

Responsabilité 5 : contrôle et suivi
– Elaboration de rapports sur les réalisations et les écarts enregistrés par rapport aux prévisions
– Transmission de ces rapports à la DG avec les propositions appropriées
– Examen des comptes des agences et des Directions Régionales, de leur situation financière consolidée pour s’assurer de sa conformité aux normes adoptées par l’institution et proposition des mesures nécessaires

Profil:
– MBA ou Master management, finance, économie de développement ou équivalent
– Expérience d’au moins 5 ans dans le domaine bancaire ou le secteur de la microfinance
– Bonne connaissance du secteur de la microfinance ou dans le domaine des projets de développement
– Capacité à travailler en groupe
– Compétences avancées en marketing et communication
– Maîtrise de l’outil informatique
– Niveau élevé de responsabilités

Comment postuler :
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Ville : Ben Arous, Tunis
Nom / Entreprise : El Amel de Microfinance
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Adresse : Ben Arous, Tunis