Tunisie Travail

Aston Technologies recrute

Conseiller Digital Dermo-Cosmetique

– Skincare-beauty advisory
– Conseil dermo-cosmetique
– Plateforme e-commerce

les principales tâches consistent à
– Apporter un conseil en soin de la peau personnalisé et adapté aux attentes des e-consommateurs (visiteurs sur site/ followers sur réseaux sociaux): i) Conseiller les clients dans l’identification des besoins/diagnostic soin dermo-cosmétique, ii) proposer des produits des marques référencées les plus adaptés aux besoins identifiés et iii) placer et developper des ventes Assurer le conseil associé (produits/ventes complémentaires panier) pour une meilleure efficacité avec une proposition de routine adaptée aux besoins
– Créer avec les users une relation privilégiée basée sur la confiance et offrir une expérience personnalisée aux consommateurs via les consultations à distance sur le site et/ou les réseaux sociaux (informer sur les avantages des principes actifs par produit selon le besoin, mode d’utilisation, complémentarités routine et offres marketing…)
– Veiller au respect des préconisations merchandising pour garantir une croissance des ventes et le respect de l’image des marques partenaires
– Optimiser la visibilité et la mise en avant des marques en promotion lors des campagnes marketing
– Proposer à l’entreprise des packs de routines skincare avec des produits complémentaires aidant à la croissance des ventes
– Former les équipes du hub dermo-cosmetic advisors
– Assurez la remontée des informations aux équipes du pole stratégie (tendance marche, veille concurrents, retours et reclamations…) et imaginer des campagnes marketing adaptées aux attentes des users
– Travailler sur un CRM permettant de monitorer le travail et réaliser des reporting précis de votre activité.

Profil
– De formation en biologie/biotechnologie/chimie, marketing et vente, ou toute autre formation pertinente, vous avez une véritable appétence pour le secteur de la dermo- cosmétique et le conseil/vente
– Vous avez des connaissances en dermo-cosmétique et des ingrédients phares composition produit serait un plus
– Vous avez des aptitudes commerciales, vous êtes force de persuasion et éprouver une réelle satisfaction à transformer le conseil-client en vente
– Une première expérience en vente et community management serait un véritable atout
– Rigueur, autonomie et bonnes capacités d’organisation et sens des priorités avec respect des deadlines sont de véritables atouts
– Vous faites preuve d’affirmation personnelle et vous êtes force de proposition.
– Vous avez le sens du résultat et du service client.
– Vous disposez d’un bon esprit d’équipe et un sens du relationnel avec d’excellentes compétences en communication et rédaction
– Connaissances de gestion de contenu/communauté sur social media serait un plus
– Avoir une bonne maîtrise du français avec d’excellentes capacités rédactionnelles

Comment postuler
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Ville › Tunis
Nom / Entreprise › Aston Technologies