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Best Brands recrute

Responsable Service Export

Mission:
-Gestion des correspondances entre la société et clients à l’export/ fournisseurs (importation)
-Etablissement /vérification des différents documents à l’export (factures export, liste de colisage, certificat PRD/EXP, connaissement maritime…)
-Mise à jour/suivi hebdomadaire des différents dossiers
-Consultation/contact des agences (maritimes ou autres)
-Envoi des échantillons au client /suivi des échantillons envoyés ou reçus par DHL
-Mise à jour permanente du Customer Master file suite aux différents accords /modification (prix ; colisage, durée de vie produits, code article…)
-Mise à jour du logiciel commercial de facturation (convention client, prix, durée de vie…) conformément au CMF.
-Suivi des relations clients à l’exportation depuis la prospection jusqu’à l’arrivée à destination
-Suivi du développement des marchés à l’exportation
-Suivi et traitement des réclamations clients jusqu’à satisfaction du client
-Animation des réseaux sociaux et reporting de toutes remarques et suggestions formulées par nos clients

Profil:
1/ La formation requise :
• Diplôme : Maitrise
• Discipline : Commerce international
2/ Expérience professionnelle :
• Secteur : Agroalimentaire.
• Importance : Requis
• Nombre d’années : 2 à 5 ans
3/ Compétences linguistiques :
• Français : Lue, Parlée et écrite
• Anglais : Lue, Parlée et écrite
4/ Compétences Bureautique :
• Word, Excel, Power point
5/ Compétences professionnelles :
• Connaître et appliquer les techniques de communication.
• Connaître et appliquer les techniques de Planification.
• Maîtrise des systèmes d’information propres au groupe
• Connaissances de l’organisation et des processus internes
• Connaissance des procédés de fabrication
• Connaissance du système qualité.
• Connaissance des Les procédures douanière d’importation et d’exportation
• Connaissance des Règlementations Tunisienne du commerce extérieur
• Connaissance des techniques de Transit Douanier
• Connaissance Les techniques d’organisation du transport maritime

Comment postuler :
Pour postuler merci d’envoyer vos CV sur : › et ›

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Best Brands
Email :  ›
Tel / Fax : 71 647 111
Adresse : Lot n° 10 Z.I El Agba
Site Web : http://www.bestbrands.com.tn