Planete Tours recrute

Agent de Voyage H/F

Profil Recherché
Titulaire d’un diplôme universitaire en tourisme, commerce ou gestion.
Expérience significative (minimum 4 ans) dans le domaine du tourisme, de la billetterie, et de la gestion de voyages à l’étranger.
Maîtrise avancée des systèmes de réservation de billets (Amadeus, NDCx) et des plateformes de réservation hôtelière.
Connaissance approfondie du produit touristique tunisien, en particulier des hôtels balnéaires.
Capacité à manipuler parfaitement les plateformes BtoB et à établir des relations solides avec les compagnies aériennes et les partenaires hôteliers.

Missions
Réservation des dossiers aériens (individuels et groupes) et suivi des QT.
Emission, annulation, modification et remboursement des billets.
Planification et organisation des voyages et vacances, en fonction des préférences des clients.
Calcul des devis pour différentes solutions de voyage, incluant déplacements, hébergements et billets d’événements.
Création et alimentation d’un réseau de relations B2B et B2C.
Fournir des informations détaillées sur les destinations touristiques et les documents nécessaires pour le voyage.

Nous Offrons
Poste stable et d’avenir avec une rémunération attractive plus rémunération par objectif.
Opportunité de progression au sein d’une agence en plein rebranding.
Autres avantages à discuter selon besoin.

Compétences et Qualités
Excellentes compétences en communication et en service client.
Sens de la négociation, créativité, curiosité et autonomie.
Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Capacité à travailler sous pression, notamment durant les périodes de fortes demandes.
Esprit d’équipe, flexibilité, et organisation.
Précision et rigueur dans le respect des échéances.

Comment postuler
Merci d’envoyer votre CV par mail ›

Ville › Tunis
Entreprise › Planete Tours
Tel / Fax › 71331220