Société Smart Distribution

Ctrl X recrute

Technico Commerciale

Vous êtes le premier point de contact de nos clients.
Au sein de notre atelier/showroom, votre rôle est d’accueillir les visiteurs (particuliers et professionnels), de comprendre leurs besoins et de les orienter vers la meilleure solution technique (découpe laser, gravure, choix des matériaux).

Vos missions principales :
1. Accueil & Conseil Client (Sur place) :
Recevoir les clients à l’atelier avec professionnalisme et écoute.
Présenter nos produits, nos échantillons (bois, plexiglas, cuir, etc.) et nos réalisations.
Conseiller techniquement le client sur la faisabilité de son projet (ce qu’on peut ou ne peut pas faire).

2. Gestion Commerciale & Devis :
Transformer les demandes (sur place, par téléphone ou via les réseaux sociaux) en devis clairs et précis.
Suivre les dossiers clients de la commande jusqu’à la livraison.
S’assurer de la satisfaction client lors de la remise des produits finis.

3. Développement Commercial (Sédentaire) :
Gérer la prospection téléphonique pour identifier de nouveaux projets B2B (agences, architectes, entreprises).
Planifier des rendez-vous qualifiés (pour vous ou la direction) si un déplacement est nécessaire.
Relancer les devis en attente.

Profil recherché :
Qualités humaines avant tout : Excellente présentation, sens de l’accueil, patience et pédagogie. Vous savez expliquer des choses techniques avec des mots simples.
Organisation : Rigueur dans la gestion des devis et le suivi des dossiers.
Sensibilité technique/artistique : Une curiosité pour la fabrication, le design ou l’artisanat est indispensable.
Maîtrise des outils : Aisance avec l’outil informatique (Excel/Word, gestion d’emails). La connaissance de logiciels de dessin (Illustrator/Corel) serait un plus pour vérifier rapidement un fichier client.

Comment postuler :
Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ? Envoyez-nous votre CV via le formulaire ›

Pays / Ville › Tunisie, Tunis
Téléphone › 58886601
Site web › http://ctrlx.tn