callincallout

Call In Call Out recrute

Technicien Support Confirmé / Réseaux

Objectif :
Résolution d’incidents techniques plus complexes et interventions sur les environnements Microsoft 365, AD et UniFi.

Compétences & Connaissances
· Windows Server (2016, 2019) : gestion des rôles AD, DNS, DHCP.
· Azure et EntraID : gestion des utilisateurs et des groupes, MFA, lecture des logs.
· Microsoft 365 : gestion Exchange Online, OneDrive, SharePoint (permissions, migration de boîtes mail).
· PowerShell de base pour M365.
· Bonnes connaissances réseau (VLAN, DHCP, DNS, Firewall, WiFi UniFi).
· Ubiquiti UniFi : gestion via UniFi Cloud, dépannage WiFi, switch…
· Bonne autonomie et capacité à investiguer.
Responsabilités
– Gérer les tickets escaladés depuis le N1.
– Intervenir à distance sur les incidents serveurs / réseau.
– Assister à l’onboarding de nouveaux postes (scripts, configuration).
– Maintenir la documentation technique des clients.
– Faire des recommandations d’amélioration (NAC, sécurité, segmentation réseau).

Comment postuler
Merci d’envoyer votre CV par mail ›

Ville › Sousse
Entreprise › Call In Call Out
Tel / Fax › 54610984
Site Web › http://www.callincallout.be