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Altair G&C recrute

Des Chargé.es RDV
Mission prise de rendez vous / Mission Saisie + Facturation des Dossiers / Mission Optimisation des Tournées

Mission prise de rendez vous
– Appeler les clients concernés et leur fixer des rendez-vous.
– Répondre et traiter les demandes clients par téléphone essentiellement, dans le respect de la qualité de la relation client
– Identifier les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés
– Traiter les appels client et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service.
– Collaborer étroitement avec l’équipe pour comprendre les objectifs du projet et répondre aux exigences spécifiques du client.

Mission Saisie
– Saisir et valider les commandes clients
– Établir les bons de livraison et les factures
– Participer via le suivi d’indicateurs à l’amélioration du service client
– Actualiser les bases de données et son portefeuille de clients -Créer une relation client forte en faisant de la satisfaction client une priorité.
– Respecter les délais et les contraintes budgétaires tout en maintenant un niveau élevé de qualité et de créativité.
– La création de documents techniques
Mission optimisation des tournées:
– L’optimisation de tournées logistiques consiste à trouver la meilleure solution pour visiter tous les points en respectant un ensemble de contraintes. C’est un enjeu stratégique pour un grand nombre d’entreprises dont l’activité implique des déplacements.

Nous offrons
– Formation rémunérée
– Un cadre de travail convivial
– Un salaire net motivant : 750dt
– Type de contrat : CIVP
– Régime horaire : 48H

Exigences de l’emploi
– Vous maîtrisez la langue française, vous vouez une passion à l’art de la communication et aux innovations technologiques.
– Vous bénéficiez d’une très grande rigueur et d’une grande capacité d’organisation.
– Curieux et autonome, vous alliez rigueur, sens des priorités.
– Vous avez un excellent relationnel.

Comment postuler :
Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ? Envoyez-nous votre CV via le formulaire › › › ›

Ville › Tunis
Tel / Fax › 71780449
Adresse › 64 Rue d’Iran Lafayette
Site Web › https://www.ltmtransport.com/