Tunisie Travail

Umslyc recrute
Conseillers Client

Mission :
• Répondre aux appels entrants des clients en traitant leurs questions de manière efficace et rapide pour assurer leur satisfaction.
• Faire remonter les problèmes aux départements internes concernés ou aux chefs d’équipe selon les besoins
• Assurez le respect des scripts du produit dans toutes les communications avec les clients.
• Assister et répondre aux courriels des clients et aux demandes écrites si nécessaire.
• Résolution des fautes et remontée des tickets pour les départements respectifs
• Gérer les bases de données relatives aux produits conformément aux indicateurs de performance clés spécifiés.

Profil:
Maîtrise parfaite de la langue espagnol

Comment postuler :
Veuillez envoyer vos CV a l’adresse mail :

Ville : Le Kram Tunisie
Nom / Entreprise : UMSLYC
Email ›
Adresse : Le Kram Tunisie