Tunisie Travail

TDLS recrute

Support Wavy

Missions :
* Tu es la vitrine de Wavy : tu représente nos valeurs ! :two_hearts::unicorn_face::art::books:
* Résoudre les problèmes d’utilisation de nos clients et assurer à nos chers clients une expérience utilisateur optimale
* Centraliser les problématiques clients pour optimiser l’amélioration du produit
* Améliorer et développer le suivi client en nous aidant à comprendre aux mieux les problématiques récurrentes.
* Proposer des améliorations de la solution ou de la documentation afin de réduire le besoin en assistance.

Niveau parfait en français, à l’oral comme à l’écrit
Ton aisance relationnelle, ton autonomie et ta rigueur sont sans faille
Tu es à l’aise avec les outils de bureautique
Tu sais être patient(e), pédagogue et surtout souriant(e)
Tu voudrais évoluer dans un environnement start-up !
Problem-solver : aucun problème, que des solutions !
Tu es très à l’aise avec les nouvelles technologies.
Tu fais preuve de diplomatie, tu adaptes ton discours en fonction de tes interlocuteurs.
Tu as un fort esprit d’équipe afin de pouvoir travailler de façon transverse avec les pôles Sales, Marketing et Produit

Comment postuler :
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Ville : Tunis
Nom / Entreprise : TDLS
Email :  ›
Adresse : Centre Urbain Nord