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Novocall Offshore recrute

Des Chargés Clients

Mission
Vous êtes chargé de :
-La prise de réservation par téléphone
-Le suivi des emails de la clientèle
-Assurer le traitement des réclamations clients et partenaires
-Le suivi des clients
-Le suivi des réservations
-Le traitement des devis
-La gestion du backoffice
-Garantir la satisfaction des clients et des partenaires

Conditions de travail
-Poste stable et valorisant
-Véritable plan de carrière
-Possibilités d’évolution en interne
-Flexibilité des horaires (trois équipes)
-Transport assuré à minuit

Horaires
– Équipe de jour : de 08h00 à 17h00
– Équipe de soir: de 17h00 à minuit
– Équipe de nuit: de minuit à 08h00

Salaire
Un salaire fixe motivant et compétitif par rapport au marché
-Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée
-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois
-Des challenges journaliers, hebdomadaires et mensuels

Votre profil
-Un bon niveau de français oral et écrit est exigé.
-Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.
-Une expérience en réception d’appels sera un atout.
-Aisance avec les outils bureautiques et informatiques (clavier, souris, web , …….etc)
-Vous êtes dynamique, sérieux, ponctuel, discipliné et appliqué

Comment postuler
Envoyez votre CV à ›

Ville › Tunis
Entreprise › Novocall Offshore
Tel / Fax › 56060737
Adresse › 35 Rue Chedli Kallela 1002 Tunis
Site Web › http://www.novocall.tn