national pen

National Pen recrute

Upsell Agent

Missions :

• Vente par téléphone des produits National Pen à partir des commandes postales existantes reçues
• Développer les ventes en établissant et en maintenant des relations approfondies avec les clients
• Servir de point de contact permanent
• Saisir et vérifier les commandes avec précision dans la base de données
• En utilisant une approche de vente consultative, augmenter la vente de produits National Pen supplémentaires en augmentant la quantité commandée
• Travailler sur des projets visant à augmenter les revenus des National Pens grâce aux campagnes d’appels sortants
• Atteindre les objectifs de vente hebdomadaires
• Maintenir à jour les connaissances sur nos produits et procédés
• Toute autre tâche/projet selon les instructions de l’encadrement supérieur

Profil:
• Un excellent niveau de français à l’oral et à l’écrit
• Minimum 1 année d’expérience dans la vente (expérience de l’utilisation de divers canaux de communication tels que le chat, le téléphone, le courrier électronique)
• Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs individuels et collectifs
• Une excellente attention aux détails
• Professionnel, courtois, discours clair, bonne gestion des appels
• La connaissance d’une langue supplémentaire est bénéfique : allemand, espagnol, italien ou portugais
• Bon niveau d’anglais des affaires
• Bonnes connaissances de l’outil l’informatique: excellente maîtrise du clavier et familiarité avec les différentes bases de données

Comment postuler :
envoyez vos Cv à l’adresse suivante : ›

Ville : Tunis /Lac 2
Nom / Entreprise : National Pen
Email :  ›
Adresse : Lac 2