globalmediatraining

Global Media Training recrute

Des Téléopérateurs / Téléopératrices

Profil
Vous maîtrisez la langue française et arabe (Orale comme l’écrit)
Vous disposez d’une expérience significative dans un centre d’appel (réception d’appel)
Disposant d’un réel sens du service et un esprit d’équipe affirmé
Maîtrise du pack office
Vous souhaitez rejoindre une société à taille humaine et des équipes dynamiques au sein d’un Groupe en fort développement

Vos missions
Conseiller les clients
Gérer les appels entrants & sortants
Présentation et argumentation du service
Identifier l’objet de l’appel (information, réclamation, assistance, …)
Orienter le client et transférer son appel vers l’interlocuteur approprié
Une bonne argumentation commerciale
La création des colis
La gestion de la page Facebook relative à l’entreprise

Comment postuler
Merci de nous envoyer votre cv par mail ›

Ville › Tunis
Entreprise › Global Media Training