Mission:
– Analyse des besoins formulés par le client et analyse des cahiers de charges.
– Spécification des besoins auprès de l’équipe technique.
– Assurer le déploiement du CRM
– Conception des flux métier relatifs à l’exploitation et paramétrage du CRM.
– Faire part de l’amélioration continue du CRM. des tests fonctionnels.
– Préparation et reprise des données de bases
– Formation des utilisateur finaux .
Profil :
– Bac + 5 (Ingénieur ou Licence + Master) Ayant de préférence une expérience professionnelle de deux ans min.
• Connaissance de base du Customer Relationship Management
• Un niveau en français confirmé / un bon niveau d’anglais est un plus
• Une bonne connaissance des bases de données SQL Server
• Avoir une connaissance en Business Intelligence BI
• Une bonne maitrise des technologies de développement Microsoft
• Ayant travaillé sur un CRM tel que : MS Dynamics CRM ou Salesforce est un plus
Comment postuler :
Envoyez vos candidature à ›
Ville : Lac 2
Nom / Entreprise : GFI Tunisie
Email : ›
Adresse : Lac 2, à l’immeuble Horizon, rue de la bourse
›› Responsabilités Concevoir, développer et mettre en œuvre des solutions techniques innovantes répondant aux besoins spécifiques du projet. Participer