Tunisie Travail

Benchmark Consulting recrute
Chargé d’études

Description du poste :
Le candidat sélectionné (H/F) sera chargé des opérations suivantes :
• Effectuer des recherches préliminaires sur des sujets d’enquête ;
• Planifier et concevoir, en coordination avec le chef de projet, les études et méthodes de collecte de
données qualitatives et quantitatives ;
• Analyser des données à l’aide de logiciels et de techniques statistiques et convertir les résultats qui en sont issus en tableaux, graphiques et rapports écrits compréhensibles avant de les présenter à la direction et aux clients;
• Evaluer les enquêtes, les méthodes sous-jacentes et les performances pour améliorer les études futures ;
• Participer à des enquêtes organisationnelles afin de collecter des données sur l’environnement, les conditions de travail et les performances du personnel. Ces études devront aboutir à la formulation de recommandations stratégiques pour améliorer les indicateurs clés de performance des entreprises (KPIs) ainsi que la productivité des employés ;
• Effectuer des études de marchés de biens et services pour mieux répondre aux besoins actuels ou potentiels des consommateurs et prévoir les tendances futures sur les différents marchés.

Les études peuvent être qualitatives (entretiens individuels, groupes de discussions, etc.) ou quantitatives à travers des enquêtes par questionnaires administrés via différents canaux (face à face, téléphone, courrier, en ligne, etc.).

Etudes :
Les candidats pour ce poste de chargé d’études doivent être titulaires au moins d’un diplôme de 3eme cycle (idéalement Master Recherche) dans l’un des domaines suivants : marketing, comportement du consommateur, études de marchés, statistiques/analyses des données, sciences sociales.

Expérience Professionnelle :
Un minimum de 2-3 ans d’expérience dans des boites de sondages ou d’études de marchés est requis.
Les autres candidats qui se voient capables d’assumer les tâches décrites dans cette annonce sont également appelés à postuler.

Connaissances Supplémentaires
En plus d’une parfaite maîtrise du pack Office (Word, Powerpoint, Excel), les candidats doivent avoir des connaissances avancées dans au moins un logiciel d’analyse des données suivants :
• STATA, R, SPSS (Statistics, AMOS)
• TABLEAU, PLOTLY (Graphic Visualization and BI)
• Python, JavaScript, SQL, Jupiter Notebook, Machine Learning and Hadoop (Data Science)

Compétences requises
– Compétences analytiques. Le candidat doit être capable d’appliquer des techniques statistiques à de grandes quantités de données et interpréter correctement les résultats. Il doit également maîtriser au moins un logiciel d’analyse des données quantitatives.
– Compétences communicationnelles. Le candidat doit avoir de solides compétences en communication pour mener les enquêtes, interpréter, présenter les résultats et convaincre les clients.
– Esprit critique, Le candidat doit concevoir ou choisir le type d’étude et la méthode de collecte des données les plus adéquats pour répondre à la problématique du client. Il doit également être capable de présenter les résultats de la façon attendue par le client, les interpréter et faire les recommandations nécessaires pour l’aide à la prise de décision.
– Organisation, esprit de synthèse et sens du détail, Le candidat doit avoir des capacités reconnues en organisation et un esprit de synthèse lui permettant d’aller vers l’essentiel à partir d’une quantité importante d’informations tout en accordant son attention aux détails importants qui peuvent s’avérer cruciaux et ce pendant toutes les étapes de l’étude : de la définition du besoin du client, à la formulation des recommandations en passant par le choix des méthodes, de la cible, l’échantillonnage, la collecte et l’analyse des données.
– Des talents pour la résolution des problèmes. Le candidat doit avoir de solides compétences stratégiques et de résolution de problèmes lui permettant d’identifier la problématique, de définir les étapes de l’étude et d’interpréter les résultats qui en découlent de la façon la plus pertinente.
– La sélection du candidat se fera sur la base de :
(a) Un dossier de candidature qui comporte un CV détaillé, une lettre de motivation ainsi que tout autre document et références pouvant attester des compétences du candidat (publications et communications éventuelles) ;
(b) Un test écrit portant sur des connaissances techniques sur les études de marché et l’analyse de données ;
(c) Un test oral pour mieux saisir les compétences par rapport aux compétences requises, et enfin ;
(d) Un entretien de motivation avant la sélection finale.
NB : une maitrise de la langue française et une bonne connaissance de la langue anglaise sont indispensables ; la connaissance d’autres langues est souhaitée.

Comment postuler :
Veuillez envoyer les candidatures a l’email suivant ›

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Benchmark Consulting
Email :  ›
Adresse : Rue de Guinee, Tunis 1002