Assurzen recrute
Chargés Qualité spécialisés dans l’écoute des rendez-vous pour l’installation de panneaux photovoltaïques
Vos missions
• Effectuer des écoutes et des évaluations des performances des agents (à froid et à chaud).
• Analyser les appels et remonter les observations au Responsable Opérationnel d’Activités (ROA).
• Garantir le respect des normes de qualité définies par l’entreprise ou le projet.
• Réaliser des analyses spécifiques sur la qualité des appels à la demande du ROA.
• Participer activement aux Comités de Qualité pour proposer des axes d’amélioration.
Profil recherché
• Diplôme de niveau Bac +3 minimum.
• Expérience confirmée en tant que Chargé Qualité ou Coach Qualité en production.
• Excellente maîtrise de la langue française, à l’oral comme à l’écrit.
• Capacité d’adaptation et relationnel développé.
• Solides compétences en analyse, synthèse, et reporting.
Pourquoi rejoindre AEE Group Invest ?
• Environnement stimulant au sein d’une équipe dynamique et ambitieuse.
• Opportunité d’évoluer dans un secteur en pleine croissance : les énergies renouvelables.
• Participation à des projets enrichissants et porteurs de sens.
Comment postuler
Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse suivante ›
Ville › Tunis
Entreprise › AEE Group Invest
Tel / Fax › 56062620
Site Web › http://www.assurzen.fr
Notre Entreprise :
Nous sommes un courtier en assurance de référence sur le marché français, reconnu pour la qualité et la profondeur de notre expertise. Notre indépendance nous permet de travailler avec les meilleurs produits et les solutions les plus complexes. Nous recrutons des professionnels qui souhaitent approfondir leur savoir-faire, s\'engager dans des dossiers techniques à forte valeur ajoutée et contribuer à l\'excellence de notre conseil dans un environnement d\'apprentissage continu.
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