Allocab recrute Responsable des opérations

Allocab recrute
Responsable des opérations

Mission:
Définir les objectifs généraux à l’année ainsi que les objectifs de chaque équipe
Définir les niveaux d’intervention des prestataires (internalisation, externalisation, service level agreement)
Définir le budget en collaboration avec la direction générale et suivre sa réalisation
Organiser les actions, suivre et challenger l’ensemble des équipes / prestataires sur les 4 métiers cités au-dessus
Assurer la montée en compétence des équipes
Etre force de proposition et créatif sur tous les sujets afférents et transversaux à vos fonctions
Recruter et manager l’équipe qui vous accompagnera dans les différents challenges
Définir les indicateurs de performances et organiser le reporting à la direction générale
Être support de niveau 3 sur les remontées clients / chauffeur
Définir le plan d’actions du service de production lors de lancement de nouveau clients en lien avec la direction commerciale
Organiser la veille et la piloter
Stimuler l’innovation

Profil:
Issu(e) d’une belle formation Bac+5 de type grande école de commerce ou équivalent, vous justifiez d’une expérience similaire d’8/10 années dans un environnement challengeant, sur des missions opérationnelles et en relation avec les clients. Vous avez le souci du détail et des choses bien faites afin que le service soit toujours parfait.
Savoir être
Vous aimez travailler en équipe, vous êtes curieux(se) des nouvelles tendances, autonome et rigoureux
Doté(e) d’une forte capacité d’adaptation et d’un excellent relationnel vous
appréciez la transversalité et le challenge
Vous avez des qualités d’entrepreneur et un sens business aiguisé
Vous avez un excellent relationnel et savez piloter des équipes
Savoir Faire
Vous avez idéalement 2/3 ans d’expérience dans le transport de personnes ou la logistique ;
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Excel, PowerPoint, Gmail) ;
Vous avez une bonne communication à l’écrit et à l’oral ;
Vous savez atteindre les objectifs fixés ;
Vous démontrez une réelle fibre humaine et un bon relationnel.
Package et bénéfices
Vous bénéficierez d’une grande autonomie avec un circuit décisionnel court
Vous reportez directement au Président
Vous évoluerez dans un univers riche en opportunités et en rencontres
Vous serez intégré à l’ambiance jeune et conviviale d’Allocab
Une rémunération attractive qui récompense vos efforts

Comment postuler:

Postuler CV + LM
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