Tunisie Travail

Africa Groupe recrute
Génie Opérateur

Mission:
– Répondre aux demandes de nos clients, même les plus folles.
– Gérer l’assignation des courses aux livreurs.
– Vous cherchez à développer un service de qualité de bout-en-bout, une relation client efficace, discrète et sympathique, voire parfois très drôle.
– Vous mesurez et améliorez continuellement la satisfaction client tout en optimisant les coûts de traitement et de livraison.
– Vous enrichissez des KPIs à destination de la Direction et des équipes Marketing / Sales.
– Modalités
– Rémunération attractive
– Disponible au plus tôt, 35h / Semaine

Profil:
– Vous êtes idéalement diplômé d’une école de conciergerie ou d’hôtellerie.
– Vous avez une orthographe parfaite.
– Vous êtes un débrouillard dans l’âme.
– Vous êtes obsédé par la satisfaction client.
– Ce que l’on vous promet
– Un poste unique au monde.
– Travailler dans une équipe ultra dynamique et passionnée
– Bénéficier d’un périmètre de poste large et évolutif
– Avoir un impact immédiat et visible sur la stratégie et les évolutions de Pioui.
– S’épanouir sur un marché en plein ébullition et en constante évolution
– Evoluer dans une startup aux multiples métiers : la restauration, la logistique, la communication, et la tech.

Les profils que nous recherchons
– Vous êtes un véritable débrouillard.
– Vous ne faites pas une faute d’orthographe.
– Sans être le mouton à 5 pattes, vous aimez sortir du cadre et savez travailler hors de votre périmètre
– La routine est votre pire ennemi
– Vous n’avez pas peur du stress, mieux, il dégage le meilleur de vous-même
– Vous gérez vos priorités et appréciez travailler sur plusieurs sujets en même temps
– Vous aimez travailler en équipe et démontrer vos points de vue mais vous savez vous adapter et trouver des compromis.

Comment postuler :
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Ville : tunis
Nom / Entreprise : Africa Groupe
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Adresse : 46 bdl khayredin pacha Monplaisir
Site Web : http://firstconciergerie.com/#faq