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Coordinateur de Dortoir / Dorm Coordinator

Mission principale
Le Coordinateur de Dortoir est responsable de la gestion opérationnelle, administrative et humaine du dortoir. Il veille au bon fonctionnement des installations, au respect du règlement intérieur, à la qualité de vie des résidents et à la coordination avec les prestataires internes et externes (nettoyage, maintenance, sécurité).

Responsabilités principales
Gestion opérationnelle
Assurer la gestion quotidienne du dortoir (chambres, espaces communs, équipements).
Veiller au respect du règlement intérieur et des règles de vie collective.
Organiser les entrées et sorties des résidents (check-in / check-out).
Gérer les clés, badges et accès.
Coordination & suivi
Coordonner les équipes de nettoyage, de maintenance et de sécurité.
Signaler, suivre et clôturer les incidents techniques (plomberie, électricité, climatisation, mobilier).
Planifier et suivre les interventions de maintenance préventive et corrective.
Gestion des résidents
Être le point de contact principal des résidents pour toute demande ou réclamation.
Traiter les plaintes de manière professionnelle et proposer des solutions adaptées.
Sensibiliser les résidents aux règles d’hygiène, de sécurité et de respect des espaces communs.
Suivi administratif & reporting
Tenir à jour les registres (occupation, incidents, interventions).
Préparer des rapports périodiques sur l’état du dortoir et les besoins d’amélioration.
Suivre les inventaires (mobilier, linge, équipements).
Santé, sécurité et conformité
Veiller au respect des règles HSE (hygiène, sécurité, environnement).
Signaler immédiatement toute situation à risque.
Participer à la mise en œuvre des procédures d’urgence (incendie, évacuation, incidents majeurs).

Comment postuler :
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Pays / Ville › Tunisie, Tunis
Téléphone › 26821000
Adresse › Cite Saba el manar 2