Tunisie Travail

Ste Icop recrute

Assistante Commerciale

Description:
• Développer le portefeuille clients
• Emmètre et réceptionner des appels de clients afin de répondre à leur besoins
• Commercialiser les produits de l’entreprise, dans le respect des conditions générales de vente.
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction commerciale
• Assurer une bonne gestion de la relation client de l’entreprise : courriers, emails, traitements des demandes…
• Entretenir la relation client, fidéliser les clients existants et présenter les nouveautés

Traiter les réclamations
• Passer des appels sortants, argumentation et surtout vente par téléphone.
• Suivre et communiquer ta performance au travers de reportings hebdomadaires.
• Remonter les feedbacks à l’équipe pour améliorer les processus et le produit.
• Dynamisme, rigueur, autonome et réactif sont de sérieux atouts pour réussir ta mission.
• Compétences en communication et négociation avec des interlocuteurs différents internes et externes.
• Partager ton savoir-faire commercial et tes idées pour améliorer les performances de l’équipe.

Exigences de l’emploi
• Bac et + , Diplôme supérieur Souhaité.
• Expérience significative de 2 à 5 ans en tant que Agent commerciale ou dans un poste similaire.
• Présentable, ponctuelle et rigoureuse.
• Maîtrise des techniques de vente directe et de négociation commerciale.
• Très bonnes capacités de négociation et de communication.
• Maîtrise des outils bureautiques (MS Office).
• Autonomie, esprit d’initiative et aptitude à travailler en équipe.

Informations complémentaire:
Lieu de travail : Rue Mars, ZI EL BHAYER, Hammam Sousse
Rémunération : Fixe et variable selon les Objectifs.
Contrat : CDI

Comment postuler :
Merci d’envoyer vos CV via le formulaire ›

Pays / Ville › Tunisie, Sousse
Téléphone › 29514850
Adresse › Rue mars, 4011 H-Sousse