Tunisie Travail

Lougha recrute
Responsable service client

Mission:
– Assurer les présentations de démarrage des projets pour un public de professionnels ou d’étudiants
– Assurer le suivi des apprenants
– Gérer les demandes/réclamations clients
– Planifier et piloter les différentes étapes des projets
– Planifier et piloter les examens de certification
– Planifier et piloter l’intervention des prestataires externes

Profil :
De formation Bac + 3 avec une expérience réussie d’au moins 3 ans ;
– Vous justifiez d’une maîtrise et pratique de la langue française, et d’un bon niveau en orthographe ;
– Vous êtes à l’aise avec la prise de parole devant un auditoire varié de l’étudiant au directeur d’établissement
– Vous êtes à l’aise avec la prise de parole devant un auditoire nombreux (jusqu’à 200 personnes)
– Vous êtes autonome, polyvalent(e), dynamique, inventif(ve), avec une bonne capacité d’adaptation ;
– Vous êtes force de proposition, d’initiatives et de solutions ;
– Vous êtes à l’aise avec le travail et avec le management dans un environnement de petite taille ;
– Vous êtes organisé(e) ;
– Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel …).

Comment postuler :
La rémunération et les perspectives d’évolution seront en rapport avec le profil.
Le poste basé à l’Ariana.
Merci d’adresser votre candidature (CV et LM) sous la référence « RSC062020 » par email à l’adresse suivante : ›

Ville : Ariana
Nom / Entreprise : LOUGHA
Email : ›
Adresse : Ariana