intelcia

Intelcia recrute

Responsable Equipe Bilingue ( H/F)

Exigences de l’emploi
Excellente maîtrise de la langue française et anglaise avec une très bonne élocution.
Vous justifiez impérativement d’une expérience réussie dans le management d’équipe de centre d’appel.

Vous savez
Entretenir un climat de travail positif en maintenant votre équipe motivée et productive ;
Mesurer en temps réel la performance et la productivité ;
Contribuer à la montée en compétence des conseillers / vendeurs en fournissant l’encadrement et le coaching nécessaires à l’amélioration des performances ;
Communiquer les résultats individuels et d’équipe, identifier les écarts de performance et assurer le suivi des plans d’action
Parfaite maîtrise du Français et de l’Anglais

Nous vous offrons
Un Contrat : CDI
Un salaire attractif à négocier
Des primes sur objectif mensuelles.
Une assurance groupe.
Tickets restaurants
Transport assuré

Comment postuler
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Ville › Tunis
Entreprise › Intelcia
Tel / Fax › 71929897