polyclinique-les-jasmins

Clinique les Jasmins recrute

Qualiticien
Reportant au Directeur Médical

Mission principale :
– Participer à la mise en place de la démarche qualité conformément à la politique de la clinique
– Animer les travaux de la cellule qualité de l’établissement
– Coordonner entre les différents acteurs de l’établissement en vue de mettre en œuvre la politique qualité de la clinique.

Missions complémentaires :
– Gérer la base documentaire de la clinique (procédures instruction …) sur le volet mise en place, codification, diffusion …
– Déterminer en collaboration avec les différents collaborateurs les procédures, instructions … nécessaires à l’activité de la clinique et assister leur mise en place (de la rédaction à la sensibilisation)
– Evaluer la satisfaction des clients (patients / médecins) et gérer leurs réclamations et les événements indésirables et proposer les actions correctives
– Faire un reporting mensuel des activités et résultats réalisés
– Faciliter la mise en place et le fonctionnement des instances qualité de la clinique
– Suivre et gérer les projets d’amélioration et établir les plans d’actions relatifs

Profil requis :
– un minimum de formation Bac+3 avec formation spécialisée dans le domaine
– une expérience professionnel de 2 ans comme qualiticien est souhaitée

Compétences et qualités requises
– Bonne connaissance des principes et fondements de la qualité
– Maitrise des outils et méthodes de la démarche qualité des soins et sécurité des patients
– Sens de responsabilité
– Rigueur, vigilance et autonomie
– Bonne aptitude rédactionnelle
– Bonne aptitude à communiquer, motiver et animer les équipes

Comment postuler :
Prière de déposer votre candidature sur l’adresse mail suivante : ›

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Clinique les Jasmins
Email : ›
Tel / Fax : 36 089 000 / 36 087 000
Adresse : Centre Urbain Nord