CCSAV recrute

Agent.e Télémarketing

Exigences
Diplôme: De formation supérieure en commerce ou équivalent.

Expérience
Expérience significative en télémarketing, idéalement dans un rôle senior.
Expérience avec la manipulation des programmes informatiques correspondants (par exemple logiciel CRM )et des centraux téléphoniques .
Expérience dans le territoire canadien sera un atout.
Langues parlées: Une très bonne communication en français et en anglais (parlé et écrit).
Expérience avérée de Représentant télévente ou à un autre poste de vente/service aux clients Antécédents reconnus de réalisation des quotas de ventes, de préférence par téléphone Bonne connaissance des programmes informatiques correspondants (par ex. logiciel CRM) et des centraux téléphoniques Capacité à apprendre sur les produits et services et à les décrire/expliquer à des clients potentiels Excellent niveau en anglais et en français.
Calme et capable de surmonter un rejet.
Compétences de négociateur exceptionnelles couplées à la faculté de résoudre les problèmes et de traiter les doléances Connaissance approfondie des techniques de vente et de persuasion.
Excellentes compétences en communication et en argumentation.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.

Compétences organisationnelles
Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations clients solides.
Capacité démontrée à négocier et à conclure des ventes.
Aptitude à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs fixés.
Forte orientation résultats et motivation à relever des défis.
Maitrise le processus de vente complet. De la prospection, présentation des services, proposition, négociation, closing.
Aisance à travailler dans un environnement informatisé.

Salaire
Salaire compétitif selon l’expérience

Comment postuler
Merci d’envoyer votre CV par mail ›

Ville › Centre Urbain Nord
Nom / Entreprise › CCSAV
Email › ›
Tel / Fax › +216 31 399 040
Adresse › Imm Mirmar 2ème étage bloc A App A2-1 Tunis 1082 Tunisie
Site Web › https://ccsav.ca