Mission
• Concevoir et gérer les référentiels de l’entreprise (processus, procédures…)
• Assurer que la sensibilisation aux exigences du client dans tout l’organisme est encouragée
• Identifier et analyser les points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation…) et proposer des actions correctives et préventives
• Rédiger le manuel Qualité interne détectées suite aux audits qualité internes ou externes et aux réclamation clients.
• Animer des groupes de résolution de problèmes
• Elaborer les actions de sensibilisation du personnel • Réaliser des diagnostics et audits qualité interne
• Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client Exigences de l’emploi
Comment postuler
Merci d’envoyer votre CV par mail ›
Ville › Ariana
Nom / Entreprise › Fnac For Environnent
Tel / Fax › 71715601
Adresse › 81, Avenue Habib Bourguiba Mamia Palace B3-1