A ce titre vos principales missions sont
– Assurer la prise d’appel et de message pour le compte de VATECH.
– Création et gestion des tickets.
– Prise en charge, orientation et résolution des problèmes rencontrés par leurs interlocuteurs dans le périmètre de leurs actions
Exigences de l’emploi
Connaissances approfondies des systèmes d’exploitation Windows et des logiciels couramment utilisés.
Bon niveau de français à l’écrit et à l’oral.
De formation en informatique, vous justifiez d’une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire.
Sens de l’écoute et faculté à répondre de manière précise et efficace.
Comment postuler
Merci d’envoyer votre CV par mail ›
Ville › Sousse
Nom / Entreprise › Altra Call
Tel / Fax › 58300195
Site Web › https://www.altra-call.com